LIVRAISON ET RETOURS
LIVRAISON
Les frais de livraisons à domicile sont au prix de 6,50 euros via Bpost (UNIQUEMENT) pour toute la Belgique, peut importe le poids de votre colis.
Les frais de livraisons en point d'enlèvement Bpost sont au prix de 5,50 euros.
Les frais pour la France ou le Luxembourg sont au prix de 6,90 euros et 9 euros pour l'Espagne via Mondial relais.
Les frais de livraisons sont offerts pour toute commande de plus de 130 euros.
Les délais de livraisons sont de 1 à 3 jours ouvrables pour la Belgique.
Les délais de livraisons sont de 3 à 7 jours ouvrables pour la France et le Luxembourg.
Nous utilisons une assurance pour les colis, nous sommes donc tenu au courant ainsi que vous, du suivi du colis.
Nous ne sommes pas responsables des éventuels retards ou grèves de la poste.
Si vous rencontrez un problème ou si vous avez une question concernant la livraison de votre colis contactez-nous à l'adresse mail suivante: dury.gwendoline@gmail.com
Conditions de retour
Vous disposez de 14 jours (à partir du jour de livraison) pour effectuer un retour. Une fois ce délais dépassé, le retour n'est plus possible.
L'article retourné doit être restitué dans son état d'origine c'est-à-dire étiqueté, non-porté, dans son emballage. Il est à savoir que les frais de renvoi sont à votre charge.
Si vous désirez effectuer un retour, veuillez nous contacter via mail: dury.gwendoline@gmail.com
L'article est à renvoyé (par la poste UNIQUEMENT) à l'adresse suivante: 1, Quai Dautrebande, 4500 Huy (Belgique).
Veuillez à prendre une assurance d'envoi afin de pouvoir suivre le colis, nous déclinons toute responsabilité si le colis n'arrive pas à notre adresse.
Dés réception de l'article, nous vous tiendrons informé par mail si votre retour est accepté ou non.
Si l'article que vous désirez en échange n'est plus disponible, un bon d'achat vous sera octroyé de la valeur de l'article retourné, celui-ci sera valable 2 mois. Aucun remboursement ne sera effectué sauf si l'article reçu est endommagé, alors celui-ci sera échangé par le même article ou remboursé.
Aucun article en promotion ou soldé ne sera échangé.